Annette Tillander Oy Ab Webshops leveransvillkor

 

1. Näthandel Annette Tillander Oy Ab

Näthandeln Annette Tillander Oy Ab Webshop säljer sina produkter till myndiga personer till Finland och Sverige. De produkter som säljs i näthandeln är belagda med mervärdesskatt. Vi erhåller oss rätten att justera produkternas priser och leveranskostnader.

Produkterna som säljs på Annette Tillander Oy Ab:s Webshop tillverkas antingen i silver, palladium, platina (950), 18 karats gult- och vitguld. Vitguldet jag använder i mina smycken innehåller inte nickel, utan materialblandningen innehåller endast palladium.

Varje smycke som är designat av Annette Tillander har namnstämpeln ATT.

Näthandelns kontaktuppgifter:
Annette Tillander Oy Ab
Mikaelsgatan 3
00100 Helsingfors
Finland
webshop@annettetillander.fi

 

2. Beställning

Beställning av produkterna på shop.annettetillander.fi sker så att kunden lägger den valda varan/de valda varorna i shoppingkorgen och betalar shoppingkorgens innehåll i betaltjänsten. När ni beställer från näthandeln förutsätter vi att ni bekantat er med leveransvillkoren samt godkänt dem.

 

3. Betalning och betalsätt

Annette Tillander Webshop använder sig av Klarna Checkout -betaltjänsten.
Med Klarna Checkout kan du lätt, flexibelt och säkert göra uppköp på internet.  Du kan välja som betalsätt kortbetalning (Visa, Mastercard) eller direktdebitering (Handelsbanken, Swedbank, Nordea och SEB) – alla betalsätt är lika pålitliga och säkra! Med att använda Klarna Checkout -tjänsten accepterar du Klarna AB:s (556737-0431, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) villkor, vilka du hittar vid kassan. Ifall du har något och fråga angående betalningen, var vänligen rakt i kontakt med Klarnas kundtjänst.
info@klarna.se eller per telefon 08-120 120 10.

4. Orderbekräftelse

Vid lyckad beställning för ni en orderbekräftelse per e-post.

 

5. Leverans och leveranskostnader

Beställningen levereras som postpaket eller ni kan också välja att ni själv hämtar beställningen från Mikaelsgatan. Ifall ni väljer att själv hämta beställningen meddelar vi er per e-post när beställningen är färdig.  Postpaketet kan hämtas på postkontoret och överlämnas mot kvittering till adressaten. Leveranskostnaderna i Finland är 15 euro och till Sverige 25€.

 

6. Leveranstid


 

Leveranstiden är cirka 4 – 5 veckor. Ni kan dock vara i kontakt per epost webshop@annettetillander.fi ifall ni önskar leveransen till ett visst datum eller har någon annan önskan gällande leveransen.

Memory Pearls pärlorna och Presentkorten har en leveranstid på ca en vecka.

 

7. Ångerrätt


Ifall ni vill använda er av er ångerrätt var alltid först i kontakt med oss per epost webshop@annettetillander.fi


Ni har rätt att ångra köpet inom 14 dagar från det att ni fått produkten. För att ångerrätten kan följas måste ni meddela om ångern med ångerblanketten (som kommer med produkten i postpaketet) inom 14 dagar från mottagandet av produkten. OBS!  Var dock alltid först i kontakt med oss per epost webshop@annettetillander.fi, innan ni returnerar varan/varorna.

Ångerrätten gäller endast oanvända produkter som är i sina ursprungliga förpackningar.

Kunden står för eventuella returkostnader. Returnera varan i dess ursprungliga förpackning. Ni kan använda er av postens postpaket  eller så kan ni returnera varan direkt till Mikaelsgatans affär.

Då ni returnerat produkten och ångerblanketten återbetalar vi köpesumman utan dröjsmål och senast inom 14 dagar från att vi mottagit ångerblanketten samt produkten. Återbetalningen sker med samma betalningssätt som ni använt er av vid betalning. Ifall produkten har ändrat och minskat väsentligt har kunden inte rätt att får tillbaka hela köpesumman.

Returadress:
Annette Tillander Webshop
Mikaelsgatan 3
00100 Helsingfors
Finland

 

8. Fel i varan

Ifall det vore ett fel i varan skall ni genast vara i kontakt med oss.

9. Vid tvist

Tvister mellan säljaren och köparen kan avgöras antingen vid tingsrätten vid säljarens hemort eller enligt skiljemannaförfarande.

10. Vid problem

Vid problem ber vi er vara i kontakt

Annette Tillander Webshop
Mikaelsgatan 3
00100 Helsingfors
Finland
webshop@annettetillander.fi